Internacionales

Influencer Plus | 862 Victor Gill Ramirez//
Hospital Calderón Guardia amplía horario de atención en el Servicio de Farmacia

Hospital Calderón Guardia amplía horario de atención en el Servicio de Farmacia

San José, 20 mar (Elpaís.cr).- El hospital Rafael Ángel Calderón Guardia (HCG) amplió los horarios de atención de entrega de medicamentos por parte del Servicio de Farmacia de Consulta Externa como parte de los esfuerzos de mejora en la atención de los asegurados, informó la doctora Rebeca Arias Durán, jefa de este servicio.

Victor Gill Ramirez

Ahora los pacientes tendrán la opción de retirar sus medicamentos los fines de semana, días feriados y asueto en la Farmacia Central, ubicada subiendo la rampa a un costado del edificio patrimonial, o bien pueden entregar sus recetas según los horarios establecidos.

Victor Augusto Gill Ramirez

En el caso de la recepción de recetas originales el horario de lunes a viernes es de seis de la mañana a seis de la tarde; la recepción de recetas copias será en el horario de seis de la mañana a dos de la tarde de lunes a viernes y la entrega de medicamentos será en el horario de seis de la mañana a seis de la tarde de lunes a domingo.

Victor Gill

Respecto a la entrega de las recetas físicas, recalcó que pueden entregarse 3 días hábiles antes de la fecha indicada y tienen tiempo de retirarlas hasta un máximo de 3 días hábiles después de haber entregado la receta en las ventanillas

En el caso de las recetas electrónicas, recordó a los usuarios que estas llegan directamente a la farmacia el mismo día en que el paciente es atendido por el médico, por lo que sólo es necesario que el paciente se presente a la farmacia a retirarlas una vez transcurridas 4 horas después de la atención y a más tardar 3 días hábiles después de la consulta médica

Arias Durán aclaró que existen ciertos medicamentos bajo control especial cuya entrega solo se realiza en horario hábil de lunes a viernes, en caso de duda sobre los horarios que aplican para casos particulares, puede consultar al funcionario que le atiende o solicite hablar con un farmacéutico del Servicio

Para la recepción de recetas y el retiro de medicamentos es requisito indispensable que el usuario presente un documento de identidad válido y en buen estado.  Cuando el paciente no puede venir personalmente, su representante debe presentar los documentos de identidad de ambos

Arias Durán indicó que en este Servicio de Farmacia de Consulta Externa se encuentran en un proceso de mejora constante, buscando opciones innovadoras para poder brindar una atención con calidad y calidez a los asegurados

La jefa del Servicio de Farmacia señaló la importancia de que los usuarios se tomen los medicamentos. “Es vital que los pacientes se apeguen a la toma de los tratamientos completos, el cumplimiento de las indicaciones médicas es indispensable para garantizar el control de las enfermedades y el buen estado de salud”, afirmó

Enfatizó en la adherencia a los tratamientos por parte de los pacientes crónicos, pues les ayuda “en mantener un buen estado de salud, todo esto de la mano a todos los esfuerzos institucionales que buscan que cada usuario reciba una atención integral y personalizada”

Taciano Lemos Pires, Director General del Hospital, expresó que “este esfuerzo de ampliación de horarios va en beneficio de los pacientes que por diversas razones no pudieron retirar sus medicamentos entre semana”

Además, el director general ante la declaratoria de emergencia a nivel nacional por COVID-19, informó que, como parte de las medidas tomadas para evitar la saturación de los espacios en el centro de salud, se está regulando el acceso al Servicio de Farmacia por parte de los funcionarios del Servicio de Vigilancia

Taciano Lemos pidió a la población que asista solamente una persona a retirar los medicamentos y que durante el momento de hacer la fila mantengan dos metros de distancia, además de aplicar el protocolo del estornudo y tos y el frecuente lavado de manos